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간단한 대화 꿀팁 7가지

최종진 조회수:1922 58.123.164.50: 2018-06-16 08:52:28

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★ 간단한 대화 꿀팁 7가지 ★

1. 호감을 높이려면
"알고 계실 테지만"을 써라

--> 상대를 한 단계 위로 본다는 느낌을 주어
상대방의 자존심을 세워준다.

2. 숨도 안 쉬고 말하는 사람에겐
행동으로 대답하라

--> "잠깐만, 진정해" 같은 직접적인 말보다
기침, 큰 동작으로 자세 바꾸기 등
주위를 환기하는 행동을 하면, 말이 느려진다.

3. 내 실수 꼬집는 사람을 칭찬해라

--> "맞는 말이야, 역시 예리해"라고 인정하고
칭찬해주면 공격하려 했던 상대방의 에너지를 흡수할 수 있다.

4. 의견을 듣고 싶다면 그윽하게 바라보라

--> 긴장해서 말을 잘 못하는 사람이 있다면,
시선으로 메시지를 보내는 것이 효과적이다.
발언을 요구하는 부드러운 행동이다.

5. 흥분한 상사 앞에서는 목소리를 차분하게 하라

--> 사람은 무의식중에 상대방 목소리 톤을 따라간다.
똑같은 방식으로, 당신의 목소리를 낮추면
상대방도 격앙된 기분을 진정시킬 수 있다.

6. "아니면"이라고 말하면 상대는 내 의견을 따른다

--> "햄버거 괜찮으세요? 아니면 감자튀김 세트는 어떠세요?"
실제로 이 간단한 차이에 판매량이 급증했다고 한다.

7. 장단점을 말할 때는 장점을 뒤에 말한다

--> "좋은 사람인데 조금 어두운 면이 있어"

"조금 어두운 구석이 있지만 좋은 사람이야"
사람은 마지막에 들은 말을 기억한다.

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